Elbette ürününüzü seviyorsunuz! Ama müşterilerinizin bu konudaki fikri ne? Şirketler ya da bireyler bana iş tavsiyesi sorduklarında onlara söylediğim ilk şey “Müşterilerinize değer katın! Böylece gelip sizden kendileri satın alacaklar. ” Ama değer katmak nedir? Read more
Önemli olan ürün değil, müşteri deneyimidir!
Bugün bir şirketin tanıtımını duydum, şöyle bir şeydi: “Biz tekne satmıyoruz. Biz suda zaman satıyoruz.” Bir düşünün, dünya üzerinde su üzerinde eğlenceli zaman satan bir şirket var. Satın almak istemez miydiniz? Bu sizi heyecanlandırmıyor mu? Read more